المساعدة

أسئلة وأجوبة

كل ما يسأل عنه الناس عادة قبل البدء: الحساب المجاني وPremium وشركاء الذكاء الاصطناعي والممتحِنة والدروس مع معلمينا والشهادات.

التطبيق والخطط

هل التطبيق مجاني؟

نعم. يمنحك الحساب المجاني اختبار تحديد المستوى، والكتب والقصص والبودكاست المجانية، والاختبارات القصيرة، و3 دقائق يومياً مع شريك محادثة بالذكاء الاصطناعي، و5 تدقيقات للكتابة بالذكاء الاصطناعي يومياً. ولا تحتاج إلى بطاقة للتسجيل.

ماذا يشمل EEC Premium؟

كل ما في التطبيق ما عدا الصفوف: كل كتاب وقصة وبودكاست واختبار، وحتى ساعة من المحادثة بالذكاء الاصطناعي يومياً، و50 تدقيقاً للكتابة بالذكاء الاصطناعي يومياً. سعره £19.99 شهرياً.

هل Premium مجاني لطلاب صفوفكم؟

نعم. ما دمت في صف جماعي، أو لديك درس فردي محجوز أو حضرته خلال آخر 30 يوماً، تحصل على EEC Premium مجاناً.

هل أستطيع إلغاء Premium؟

نعم، في أي وقت. لا يتجدد Premium تلقائياً — بل ينتهي ببساطة في نهاية الشهر الذي دفعت مقابله.

هل لديكم رموز خصم؟

أحياناً تقدّم الكلية رموز خصم تصل إلى 50% على الدروس الفردية أو EEC Premium. اكتب الرمز عند الدفع وسترى السعر الجديد قبل أن تدفع.

ماذا أحتاج؟

هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب فيه ميكروفون واتصال بالإنترنت. يعمل التطبيق في المتصفح، فلا حاجة إلى تثبيت أي شيء.

المحادثة بالذكاء الاصطناعي وممتحِنة IELTS

من هم Tom وDaniel وSophie؟

إنهم شركاء المحادثة بالذكاء الاصطناعي في التطبيق. يساعدك Tom في الإنجليزية اليومية، وDaniel في إنجليزية العمل، وSophie هي ممتحِنة IELTS لدينا. تتحدث معهم بصوت عالٍ، كأنها مكالمة هاتفية.

هل درجة الذكاء الاصطناعي هي درجتي الحقيقية في IELTS؟

لا. تمنحك Sophie درجة تقديرية لمساعدتك على التدرّب، بناءً على أوصاف درجات المحادثة المنشورة لاختبار IELTS. لا يمنحك درجة IELTS إلا اختبار IELTS الرسمي. والتطبيق غير مرتبط باختبار IELTS الرسمي.

كم يمكنني أن أتحدث مع الذكاء الاصطناعي؟

للحسابات المجانية 3 دقائق يومياً، ولمشتركي Premium حتى 60 دقيقة يومياً. وإذا احتجت إلى المزيد، يمكنك شراء دقائق محادثة إضافية من التطبيق.

هل تُسجَّل مكالماتي؟

يُحوَّل كلامك إلى نص ليتمكن الشريك من الرد ولتحصل على تقرير. ويمكنك قراءة كيف نستخدم بياناتك وكيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي في سياستَي الخصوصية واستخدام الذكاء الاصطناعي.

المعلمون والدروس

من هم المعلمون؟

معلمون بريطانيون من Express English College في مانشستر. أنت تحجز مع الكلية، لا مع معلم بعينه: نحن نختار المعلم المناسب لدورتك ونؤكده قبل الدرس.

كيف أحجز درساً؟

اختر دورة وأي وقت، ليلاً أو نهاراً (بتوقيت المملكة المتحدة — ويظهر توقيتك أيضاً). مدة الدرس 60 دقيقة عبر الإنترنت، وسعره £50، ويُحجز قبل 24 ساعة على الأقل (تعرض صفحة الحجز دائماً المهلة الحالية). تدفع بالبطاقة أو برصيد الدروس، ويمكنك استخدام رمز خصم.

هل الدروس مشمولة في Premium؟

لا — الأمر بالعكس: تُدفع الصفوف والدروس الفردية بشكل منفصل، وما دمت تحضرها تحصل على EEC Premium مجاناً.

ماذا لو احتجت إلى إلغاء درس؟

إذا ألغيت قبل بدء الدرس بـ24 ساعة على الأقل، يُعاد إليك مبلغك أو رصيدك.

المستويات والشهادات

كيف أعرف مستواي؟

أدِّ اختبار تحديد المستوى المجاني (نحو 10 دقائق). توجد اختبارات تحديد مستوى للإنجليزية العامة وإنجليزية الأعمال وIELTS. وبعد اختبار الإنجليزية العامة يمكنك أداء اختبار محادثة قصير مع Sophie.

هل أحصل على شهادة؟

حين تبلغ مستوى جديداً أو تُنهي دورة، يمكن لمعلمك أن يصدر لك شهادة من Express English College. لكل شهادة رمز يستطيع أي أحد التحقق منه على موقعنا.

هل الكلية معتمدة؟

Express English College معتمدة من المجلس الثقافي البريطاني، وعضو في English UK، ومركز امتحانات Trinity. والمستوى المذكور في شهادتك يؤكده دائماً معلم، لا الذكاء الاصطناعي وحده.

ما زال لديك سؤال؟ نرد من الاثنين إلى الجمعة، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة.

info@expressenglishcollege.co.ukراسل المكتب عبر واتسابصفحة التواصل

مع معلم

انضم إلى صف جماعي أو احجز درساً فردياً مع معلم بريطاني.

جدول الصفوف

مع الذكاء الاصطناعي

محادثتك الأولى مجانية.

أنشئ حساباً في دقيقة، وأدِّ اختبار تحديد المستوى المجاني، وقل مرحباً لـ Tom.

ابدأ مجاناً